İnternet hızında bir yavaşlama
tespit edildiğinde hemen internet hızı ölçülmeye gidilir. Bu testle birlikte,
normalde alınması gereken ancak somut olarak sağlanan internet hızı ortaya
çıkar. İnternet hız testi, çeşitli uygulamalar kanalıyla yapılabildiği gibi
internet siteleri üzerinden de sağlıklı bir şekilde ölçülebilmektedir. Bu
siteler üzerinden, download ve upload hızlarının ölçümü mümkündür. İnternet hız testi yapılabilmesi için
platforma veya siteye giriş yapılması yeterlidir.
Hız testi yapılan internet,
istenilen verimi sağlamıyorsa ve herhangi bir taahhütte bulunulmadıysa internet
servis sağlayıcı değiştirilebilir ve daha uygun fiyattan daha kaliteli bir
internet hizmeti satın alınabilir. Vadedilen internet hızında bir aksama veya
sıkıntı yaşanıyorsa bu firma yetkililerine acilen bildirilmeli ve sorunun
çözülmesi istenmelidir.
Hız Testi Neden Ölçülür?
Hız testi, verilen internet
hızının lokasyonda bulunan kullanıcılar tarafından düzgün bir şekilde alınıp
alınmadığını öğrenmek için yapılır ve test sonucunda internet organizasyonuna
yönelik çeşitli düzeltmeler istenebilir ve hizmet kalitesinde farklılaştırma
talep edilebilir. Bu, her kullanıcının en doğal hakkı olup firmalar da bu
doğrultuda kendilerine çekidüzen verip müşterilerin mağduriyetini tamamıyla
önlerler.
Ödenen internet fiyatları doğrultusunda
kullanıcılar, hak ettikleri internet hizmetini almak ister ve sağladıkları hizmetin
beyan edilenle aynı olmasına gerekli hassasiyeti gösterirler. İnternet altyapı
sorgulama sonucu alınan internet hizmetinin, beklendiği gibi çıkması
müşteri memnuniyetini son derece yakından ilgilendiren bir meseledir.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder